よくある質問
入会について
初めてジムに行く方でも安心して利用できますか？
当ジムは初心者から上級者まで幅広く利用できるように設計されています。
ご不明点がございましたら、当ジムスタッフまでご声掛け下さいませ。
女性でも安心して利用できますか？
はい。もちろんです。女性用のシャワー付き更衣室（利用無料）もございますので、
安心してご利用ください。
会員登録の際に必要なものは何ですか？
会員登録はオンラインで受け付けております。基本的に店頭では受け付けておりませんが、見学後などに行う場合は、身分証明書とクレジットカード、口座振替のお客様は引き落とし口座のご準備をくださいませ。
営業について
どのようなクラスやプログラムがありますか？
現在は基本的にフリープランのみ随時入会お申し込みを受け付けております。
別途トレーナーによるパーソナルトレーニングをご希望のお客様は、7月以降に募集を予定しておりますので、お待ちくださいませ。
営業時間は何時から何時までですか？
CREAXIA FITNESS GYM は週7日、午前9時から午後10時まで営業しています。
パーソナルトレーニングは利用できますか？
はい、専任のパーソナルトレーナーによるセッションをお得な料金で提供しています。
料金システムをご覧ください。
施設について
駐車場はありますか？
専用駐車場はございませんので、近くのパーキングをご利用くださいませ。
ロッカーとシャワーは利用できますか？
はい、ロッカーとシャワーは会員の皆様に無料で提供しています。
ジムの清掃はどのように行われていますか？
スタッフが毎日清掃を行い、器具の消毒も定期的に実施しています。
皆様の安全と清潔な環境を提供するために最善を尽くしています。
利用について
プラン費用以外に必要な費用はありますか？
初回のみ入会金（¥16,500 / 税込）とプラン料金以外は基本的にはありません。
ジムの設備はいつでも自由に使えますか？
はい、営業時間内であれば自由にご利用いただけます。ただし、パーソナルセッションが行われているスペースはその時間帯には利用できないことがあります。
どのような服装で来れば良いですか？
無料貸し出しのウェア・タオル、シューズがありますので、CREAXIAでは手ぶらでお越しください。
シューズの取り置きも可能です。
退会する際の手続きは何が必要ですか？
退会を希望される場合は、直接フロントにお申出していただくか、メールでお知らせください。
ご退会の1ヶ月前までにご連絡いただけますとスムーズに手続きが進行します。
